Hlavní menu

Nástroje

PortalUsability / PeterkaVypisky

View (print) - Edit page | Recent changes - Page history

Updated 09 March 2009, 22:11 by Tomas Peterka

Výpisky

Krug: Web Design: Nenuťte uživatele přemýšlet

Pouzitelnost

  • Nevynalezat znovu kolo -> drzet se zvyklosti.
  • Vse by melo byt intuitivni.
  • Nenutit uzivatele premyslet.

Navigace

  • Kazda stranka by mela obsahovat:
  • Odkaz na homepage.
  • Navigacni prvek, podle ktereho uzivatel vi, kde se prave nachazi.
  • Funkci vyhledavani pro nalezeni pozadovane informace / funkcnosti.
  • Lokalni navigaci - moznosti dane stranky.

Testovani

  • Melo by byt iterativnim procesem.
  • Pro nalezeni vetsiny chyb staci male mnozstvi uzivatelu.
  • Na 'testovane' uzivatele neni kladen zadny duraz. Postaci skupina libovolnych studentu.
  • Testovat: # "Ja na to prijdu" - Sledovani chapani ucelu, zpusobu organizace, fungovani... serveru. # Testovat konkretni scenare - uzivateli zadavame konkretni ukoly, napriklad: jak by zjistil VSP.

Prubeh testovani

  • Z testovani musi byt porizen zaznam pro zadavatele. Mohlo by stacit softwarove snimani obrazovky se zvukem.
  • Testovani se ucastni 'tester' a sparing-partner(pozorovatel). Pozorovatel provazi testera testem, poklada mu konkretni otazky, ktere budou pokud mozno co nejvice ku pomoci zadavateli.
  • Pravidla pro pozorovatele:
  • Z testera nedelat blbce.
  • Pokusit se z testera dostat jeho myslenkove pochody.
  • Testerovi se neradi.

Spool: Five Usability Challenges of Web-Based Applications

  • V uvodu je pojednano o nove nasazene vychytavce na facebooku, ktera nebyla od uzivatelu privitana s otevrenou naruci.

5 pouzitelnostnich vyzev webovych aplikaci

  • Rozsiritelnost
    • Dulezity aspekt navrh aplikace.
  • Visualni design
    • Pripadny zmateny uzivatel musi mit voditko, podle ktereho se dostane do uspesneho konce procesu.
  • Pochopeni
    • Aplikace nesmi byt tezko ovladatelna, nikdo ji pak nebude chtit pouzivat.
  • Interaktivita
    • Uzivatel byva radsi, kdyz muze prilis dlouhy seznam (tabulku) dostat na strankovanu, pripadne si ji radit. - priklad interaktivity...
  • Vedeni zmen
    • Nejde uzivateli neco vnutit. Zmena by mela byt pozvolny a nenapadny proces

Nielsen: How Users Read on the Web

  • Fakta o zpusobu cteni, respektive prohlizeni stranek uzivatelem.
  • Uzivatel ve vetsine pripadu (kolem 80% uzivatelu) necte slovo od slova, ale scanuje obrazovku a snazi se najit odkaz, informaci nebo proste to co hleda. Vice mene jde o to, ze uzivatelovi oci tikaji z mista na misto a hledaji.
  • Pod 20% uzivatelu cte slovo od slova.
  • Rady na zvyseni pouzitelnosti:
    • Redukce textu.
    • Scanovatelny layout (vzdusne strukturovany text, ktery muze uzivatel snadno a rychle "proletnout").
    • Duraz na pouzity jazyk(prednost neutralniho pojeti pred subjektivnim).

Berkun: Fitts's UI Law Applied to the Web

  • Na par priklad je jasne ukazano, co je spatny graficky navrh pro tlacitko nebo strankovany seznam.
  • Je kladen duraz na dostatecne velky font, dostatecne velke tlacitko.