* komunikační dovednosti -- pokládá otázku tak, že jí zákazník rozumí, snaží se zákazníkovi pomoci, nečeká, že zákazník přesně definuje problém jeho jazykem

* práce v příkazové řádce na Windows, Unix/Linux

Znalosti a dovednosti, které (a) univerzita, (b) zaměstnavatelé očekávají od bakalářů v profilu "administrátor". Získané odhadem dle zkušeností našich adminů a s našimi adminy.

* orientace ve fungování vnitřností operačních systémů (Windows, Linux) a souborových systémů

* znalost standardů hardware (SATA, SCSI, USB)
* základní elektrikářská průprava vč. bezpečnosti práce

* vhodné je umět spravovat webový server (apache, IIS) a/nebo emailový MTA

Znalosti a dovednosti, které (a) univerzita, (b) zaměstnavatelé očekávají od bakalářů v profilu "administrátor". Získané odhadem dle zkušeností s našimi adminy.

* komunikace s různými typy lidí
* orientace ve fungování operačních systémů (Windows, Linux) a souborových systémů
* znalost sítí (LAN, WiFi; switch, hub) a protokolů (TCP/IP, email-SMTP, web-HTTP)
* široký, ne nutně hluboký, přehled aktivit v životním cyklu software a jejich softwarové podpory
* znalost fungování webu, schopnost vytvořit jednoduchou webovou aplikaci v PHP
* umět rutinně číst anglicky
* používání hotových knihoven a řešení při návrhu aplikací
* základní znalost SQL
* prezentační dovednosti - umět udělat krátké školení pro N laických uživatelů, umět napsat strukturovaný text pro nadřízeného (podklady pro výběrová řízení)
* znalost některého skriptovacího jazyka (Perl, bash)